腾讯之困,QQ与微信各有各的烦恼
本文摘要:订阅专栏撤销订阅 用心做好:人人都是产品主管、出发点学院41513遽然之间,微信都4年了,从一开始微信抄袭手机QQ落地生根,到现在枝繁叶茂,自立门户,仅仅4年时间,微信就把QQ甩到九条街之外,比产品,彼此之间都差不多,比团队,也差不多,比用户数,也都差
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遽然之间,微信都4年了,从一开始微信抄袭手机QQ落地生根,到现在枝繁叶茂,自立门户,仅仅4年时间,微信就把QQ甩到九条街之外,比产品,彼此之间都差不多,比团队,也差不多,比用户数,也都差不多,可是,QQ和微信之间,仍是存在着不少的烦恼。

QQ逐渐在腾讯内部弱化

在PC时代,QQ是即时通讯领域当之无愧的王者。但在微信崛起后,手机QQ未来会被微信代替的揣度喧嚣至上。

早在2012年就有传言腾讯在游戏领域开始去“文娱化”,近两年腾讯又开始了去“QQ”化的历程,这个早年给腾讯带来巨大用户的平台品牌符号开始被淡化。

最显着的要数近几年腾讯开发的手机APP产品,悄然的改名,曾经腾讯对外的所有产品,简直都冠以QQ名字。比如QQ电脑管家、QQ手机同步等等,现在除了QQEmail,其他的都把‘QQ’拿掉,比如云盘,就叫微云、再如一些安全产品,改为‘腾讯手机管家’。预计在未来腾讯的产品会弱化QQ的品牌,强化“腾讯”这个品牌。

另外,腾讯内部人士称“QQ从2012开始去文娱化,所以腾讯对QQ在集团的重要性弱化了许多。”

马化腾曾表明,“很多人认为腾讯的成功就是因为有了QQ客户端软件,我们可以容易通过这个渠道去触摸到用户。但截杀渠道仅仅是一个‘刺客’,渠道强势时代现已以前,占有源头者才是‘革命者’。”

也有媒体了解到,建立不到半年的微信事业群现在员工总数高达1307人,而SNG(社交网络事业群)部属QQ部门人数则不到千人,开展超过十年QQ部门的员工人数竟然比刚建立微信事业群的员工数要少。

从活跃用户数上来看,2012年仅有5000万活跃的用户的微信,到2013年活跃用户激增至3.55亿,到2014年微信与WeChat的合并月活跃账户同比增加87%亿至3.96亿。腾讯内部人更走漏,微信用户数截至现在现已打破6亿,微信海外事务未来可能会独立开展。

QQ将可能从巅峰跌落从一个时代跨入另外一个时代。

腾讯现已感遭到了压力,最新的财报数据更加显着。最新公布的14年二季度财报显示,QQ月活跃账户数达到8.29亿,比上一季度下降2%,比上一年同期增加1%。微信和WeChat的合并月活跃账户数达到4.38亿,比上一季度增加11%,比上一年同期增加57%。

微信的用户体验观

手机自从有了微信、微信圈和微友群功用,确实给手机用户带来了极大的信息流通便当,尤其是图片传送,既快捷又明晰,深受广阔手机用户欢迎。

可是,通过一段时间的观察,笔者也发现了这一功用的扰民弊害。这一弊害主要体现在以下两个方面:

1、有些用户当有自认以好的微信内容或者微信链接时,不是将其发布在朋友圈里,让圈友们默默地或者有选择地分享,而是连续不断地发给某一个个人,并且发送频次高,也不管对方有无时间看,以及对这些信息感不感爱好,成果让被动接收的一方不堪其烦。

2、有些用户钟情于群聊,但在成员数量和成员类别上不加限制,成果把不同群体和不同爱好的人融为一体,乃至把繁忙的人和悠闲的人混杂起来。繁忙的人忙得不得开交,底子顾不上他人在说什么,而悠闲的人却一古脑儿地聊个不停,乃至吵吵闹闹,严峻影响大都人的工作和歇息。

常常听到朋友们诉苦:“正忙得焦头烂额,手机上的信息却嘀嘀嘀响个不停,本来顾不上查看,却又忧虑耽搁了或许有的紧迫事务,打开一看却都是些闲事儿。”有些朋友屡次萌发退群的激动,每遇到这种状况,我都这样劝说朋友“最好不要退群,朋友一场,退群会让群主难为情。”可是回过头来,我也想劝说一下群主朋友:建群虽然可以亲近朋友关系,可以分享快乐和信息资源,可是人数不宜太多,人数太多会呈现各式各样的问题,把不同格调、不同情味、不同志向的人拉到一同,不免要呈现众说纷纭、交浅言深的局面,对某些话题,有人津津有味,有人却不感爱好,乃至突生疲倦。实践上,一个群的人数即便达到了百人上限,真实的活跃者也不会超过10人,90%以上的人其实都处于被动旁观状态。群主无妨可以依照不同需要,建立多个不同类型的群,有专属文化交流的,有专属做广告的,有专属文娱嬉闹的。物以类聚,人以群分,只有爱好一致,臭味相投,才干紧紧抱在一同。

也许有的朋友认为,上述两方面的事情不值得少见多怪。假如你真的这样想,时间久了,就很难保证不被他人屏蔽或者退群而去。

微信商业模式仍旧不明

但整个集团来说,微信的意义在于未来,QQ的意义则是现在,关于腾讯来说, QQ仍然是一个现金金牛:第二季度的财报显示,虽然国内中型休闲游戏遭到冷季因素影响,当季腾讯网络游戏收入仍增加7%至人民币110 .81亿元,其间增加主要受QQ手机版与微信上的智能手机游戏收入增加所推进。相比之下,微信所带来的收益微不足道。

腾讯方面表明,微信用户数、用户活跃度的继续增加,原因有三:一是微信群功用、支付功用的不断完善;二是同京东、搜狗等垂直领域的同伴达到合作,深化了运营优势;三是在国际市场上继续推进用户参加度。

财报中重点提到,二季度,腾讯利润主要来历网络游戏的收入为110.81亿元。其间,QQ手机版与微信上智能手机游戏的总收入增加至约人民币30亿元。

据前瞻产业研讨院发布的《2014-2018年中国社交网络行业开展前景猜测与投资时机分析陈述》显示,截至2013年11月,微信的注册用户量已打破6亿,短短三年时间已成为亚洲用户群体最大的即时通讯软件之一。

易观国际2014年二季度移动即时通讯东西数据显示,从活跃用户数量来看,微信位列第1,QQ位列第2,ChatON(三星最新推出的一款跨平台谈天软件)排第3。

QQ作为老牌即时通讯软件,商业化路途其实现已成型,QQ的增值事务如会员、黄钻、绿砖等是腾讯收入的主力军。微信仅用不到四年的时间完成一半QQ十几年承载下来活跃用户,再加上QQ月活跃用户数增加率放缓,一向有备无患的QQ感到巨大压力。可是关于微信来说,怎么寻求一个好的商业模式也是重中之重,不然一旦时代改造呈现新的产品,或许日后就会沦为现在类似QQ的位置。

作者:


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