广州凡科互联网科技股份有限公司招聘淘宝客服
本文摘要:招聘人数:14职位信息客服岗位职责:1、熟悉淘宝规则2、通过旺旺、电话等方式与顾客沟通;3、负责解答客户咨询、引导顾客购买,促使成交;4、处理好相关售后的工作(发货、退换货等),保证客户

招聘人数:14

职位信息

客服

岗位职责:

1、熟悉淘宝规则

2、通过旺旺、电话等方式与顾客沟通;

3、负责解答客户咨询、引导顾客购买,促使成交;

4、处理好相关售后的工作(发货、退换货等),保证客户满意度;

5、了解客人反馈意见,并将意见传达给主管;

6、日常交接班,避免服务脱节

岗位要求:

1、熟悉电脑,打字速度快;

2、积极主动,工作认真,沟通协作能力强,富有团队精神;

3、有相关工作经验者优先。

上班时间;8:30-18:00 13:30-23:30

晚班是5点过后安排回家上、包住

有意者可以联系QQ:1254066968

【福利待遇】

1.福利待遇:具竞争力的薪酬+丰厚提成/绩效、五险、全勤奖;

2.企业培训:新员工入职培训、部门培训、职能培训;

3.职业发展:健全的职位晋升通道、广阔的职业发展平台。

4.节假贺礼:重大节日礼品/礼金;

5.公司活动:定期组织文体活动、聚餐活动;

6.办公环境:舒适的办公环境,和谐愉快的工作氛围;

职能类别:网络/在线客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

双休 法定节假日 带薪年假 节日礼品 节日福利活动 婚假 产假 陪产假


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:956(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com